Preguntas Frecuentes

Todos nuestros productos son 100% naturales. No utilizamos conservantes, colorantes ni aditivos artificiales. Nuestros treats son deshidratados de manera artesanal para conservar su frescura y propiedades nutritivas sin necesidad de químicos.

Por razones de seguridad e higiene, no podemos aceptar devoluciones de treats una vez abiertos. Sin embargo, si tu producto llega en mal estado o presentas algún inconveniente, contáctanos y buscaremos la mejor solución para ti. Te invitamos a revisar nuestra política de reembolso para verificar si tu caso aplica para un reembolso.

¡Claro! Si tenés una tienda y querés ofrecer treats de Guato, contactanos para conocer nuestras opciones de distribución y precios al por mayor. Escribínos a info@guatocr.com o envíanos un mensaje por WhatsApp 6179-2106.

Actualmente, operamos como una tienda 100% online con envíos a todo el país. No contamos con tienda física, pero estamos llevando a Guato a varios puntos de venta en el país.

Podés escribirnos por WhatsApp al 6179-2106, enviarnos un correo a soporte@guatocr.com, o contactarnos a través de nuestro Instagram @guatocr. ¡Estamos aquí para ayudarte!

¡Nos encantaría! 🐶💛 Envíanos fotos o etiquétanos en Instagram para compartir la felicidad de tu peludito con nuestra comunidad. Podés enviarlas al WhatsApp 6179-2106 o por DM en nuestras redes @guatocr.